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李济安创业·研究与咨询

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李济安,自我管理思想传播人,中国平民创业终生研究者,专注于中小投资项目的开发与营销,积极倡导“自我管理”在创业、企业、职业中的深刻应用。

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参考资料:某医药公司微信公众平台发展管理规范  

2014-02-26 08:53:59|  分类: 管理杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  参考资料:某医药公司微信公众平台发展管理规范 - 隐藏的力量 - 李济安创业·研究与传播

     李济安创业博客暨《创业致富快报》注:从2013年起,微信,包括微信公众平台开始大热,至今未见多少降温,不仅仅是个人,更有许许多多的企业投身其中。或为乐趣,或为生意,各施身手,各有斩获。
    下面刊登一家中小医药公司的微信公众平台发展管理规范样稿,于此感受微信的熊熊之火。

  一、微信公众平台账号发展工作管理规范

    1、要求所有总部人员和门店店长(含加盟店投资者和店长,以下均同)必须有个人微信,建议都以门店名称或冠予“XXXX大药房”名称来进行,如“XXXX大药房天安药店”或“XXXX大药房王海军”,其中药店店长必须另行申请各自门店名称的个人微信,可由企划部人员代为申请,交其使用。

    2、要求所有总部人员和门店店长必须每天加周边800微信用户为好友一次,企划部将进行抽查,发现未加者每次处罚50元。

    3、要求所有总部人员和门店店长必须将该微信与其手机绑定(没有费用的,要给相关人员说明,并承诺,如今后因此产生费用,由公司报销),并在一个月内将其手机通讯录好友中有微信的人均要加为好友,自2014年三月份起,每月底最后一天检查不足总数50%的,要进行总经理约谈。

    4、总部采购人员须将所有来公司拜访过、有业务关系的厂家业务员加为微信好友,并现场监督其通过,抽查发现有5人以上未加的,处罚50元。

    3、要求总部人员和门店店长必须每天上午10点前全部转发“普安健康资讯”所有内容到朋友圈,企划部将进行抽查,发现未加者每次处罚50元;

    4、企划部要不定期到门店沟通微信营销的好处,取得门店员工的支持,并鼓励员工按照店长的规范去运作,说明该项工作对其业绩的意义。

    5、制作“微信关注宣传画和奖励政策、奖励流程”,明示于每个门店的收银台附近可以扫描的地方。宣传画必须有二维码图片,奖励建议以奖励积分为主。

    6、前一个月,必须走访门店4次,帮助检查转发情况。

    二、微信公众平台账号内容管理规范

    1、医保、医改最新国家政策,要求有利于药店的。

    2、慢性病用药和养生。

    3、常见病预防和治疗小知识

4、常用药小常识。

    5、时令疾病预防小知识。

    6、特色单品介绍。

    7、促销信息。

    15根据实际情况编辑外,其余必须每天有一条。

    三、其他

    1、总部企划部必须每天登陆至少一次微信公众平台,回复关注者消息;

    2、在所有消息回复中,包括自动回复,均须有“感谢关注” 、“感谢您对我们的认可”等内容。

    3、每天编辑好一条图文信息后,必须立即预览到操作人员的微信上,并进行转发。

    4、每天必须按照微信公众平台内容规范的要求,编辑一个多图文信息,并发放给关注者。

  ………………

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