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李济安,自我管理思想传播人,中国平民创业终生研究者,专注于中小投资项目的开发与营销,积极倡导“自我管理”在创业、企业、职业中的深刻应用。

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被“暗算”后的机会——创业文摘(36)  

2013-11-21 14:36:38|  分类: 创业文摘 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 史瑞乔是美国堪萨斯州一家小殡仪馆的老板,由于他待人热情、诚信经营,所以他的生意做得风生水起。

 同行是冤家,他的生意越火爆,留给竞争对手的份额就越少,同行处心积虑地想要击败他,特别是他斜对面的那家店。史瑞乔对这一切处之泰然,他对自己充满了信心。但奇怪的是,没过多久,他的生意越来越差,而对面那家的生意却越来越好。他开始琢磨起来:难道他们的货更物美价廉?难道他们的服务质量有所提高?难道……史瑞乔百思不得其解,一时不知如何是好。 

被“暗算”后的机会——创业文摘(36) - 隐藏的力量 - 李济安创业·研究与传播

  一天,一个顾客上门投诉。史瑞乔很是纳闷,因为没有给这家送过货。但客户坚持说买的是他的货。史瑞乔又是查阅电话薄,又是让客户辨认他的员工,没有结果。后来,事情终于水落石出。原来,电话局里的一个接线生得了斜对面殡仪馆老板的好处,把史瑞乔的业务全部接到对面去了。

    了解了真相的史瑞乔并没有火冒三丈的去找对手算账,也没有把对手告上法庭,而是想如何从根本上解决这个问题。他想:“要是能实现电话自动转接不就可以避免这种状况出现了吗。”他很为自己的想法兴奋,并且说干就干。他查阅了大量的书籍,又虚心地请教这方面的专家,终于发明了世界上第一台自动电话交换机。它避免了人工接转的主观性,同时节省了劳动力,史瑞乔利用别人的“暗算”来成就自己,给自己一个全新的事业通道。这项伟大的发明,也让他在科技史册上留下了自己的名字。

  当对手的黑拳从背后袭来时,不要抱怨,不必郁闷,换个角度想一下,也许你的机会就来了,只要你善于发现、乐于思考,生活中处处是商机,处处是转机。



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